Am Samstag den 10. Februar schließt die Schiller Buchhandlung in Stuttgart-Vaihingen für immer ihre Türen, leider kein Einzelfall in der Buchbranche. Als ich im November von der Nachricht erfuhr, war ich sehr betroffen. Vor E-Commerce und Social Media hatte die Inhaberin Susanne Martin keine Scheu. Die Schiller Buchhandlung war eine der rührigsten, die ich in den sozialen Netzwerken wahrgenommen habe. Warum fand sich kein*e Nachfolger*in für den Laden? Über diese und weitere Fragen sprach ich mit Susanne Martin Ende Januar in der Schiller Buchhandlung. Das Interview haben wir als Video aufgezeichnet.

Susanne Martin, die sich die Entscheidung nicht leicht gemacht hat, sieht einen Grund in der Lage ihres Ladens. Die Buchhandlung liegt ein wenig um die Ecke am Vaihinger Markt. Wer hierherkommt, steuert die Buchhandlung meistens direkt an. Aber mehr denn je entscheidet eine zentrale Lage mit Laufkundschaft über das Fortbestehen von Buchhandlungen. Die Schiller Buchhandlung hätte umziehen müssen, damit ein Fortbestand möglich gewesen wäre, sagt Susanne Martin. Hinzu kämen die veränderten Lesegewohnheiten, wie sie mir in dem Interview Ende Januar erzählt (Facebook-Live-Video am 26. Januar).

22 Jahre – aus Liebe am Lesen

Vor 22 Jahren hat Susanne Martin die Schiller Buchhandlung in Stuttgart-Vaihingen als Inhaberin übernommen. Aber schon lange vorher, nämlich in den 1970ern hat sie in der Buchbranche angefangen und alles von der Pike auf gelernt. Davon erzählt sie in diesem ersten Teil des Interviews.

Im eigenen Laden: Herausforderung Führen und technische Entwicklungen

Im zweiten Teil des Video-Interviews geht es um die Herausforderung, die auf Susanne Martin warteten, als sie in der Schiller Buchhandlung ihre eigene Chefin und die Vorgesetzte ihres Teams war. Außerdem analysiert sie in der ihr eigenen Art technische Weiterentwicklungen. Im Rückblick betrachtet stellt sie fest, dass sie zum Beispiel die Warenwirtschaft schon früher hätte einführen sollen.

Faszination Social Media

Als eine der ersten Buchhandlungen twitterte die Schiller Buchhandlung als @schillerbuch, dann folgte Facebook. Und lange Zeit hat Susanne Martin auch begeistert Podcasts produziert.

Später am Abend, als die Kamera schon lange aus war, hat mir Susanne Martin übrigens noch verraten, dass sie, wenn sie demnächst ein bisschen mehr Zeit für sich hat, ihrem Hobby Fotografieren wieder mehr Platz einräumen und in diesem Rahmen auch Instagram für sich entdecken will.

Wo man über Bücher spricht

Im abschließenden und letzten Teil des Interviews habe ich Susanne Martin nach einer Einschätzung gefragt, worauf es im stationären Buchhandel in Zukunft ankommen wird. Ein allgemeingültiges Rezept gibt es nicht, aber eines macht sie mit ihrer Antwort klar: Nur wer sich ändert, bleibt sich treu.

Zum Schluss noch ein Rückblick: Susanne Martin erinnert sich an Bücher, die noch lange bei ihr nachgewirkt haben, weil sie ihr am Herzen lagen, und sie erinnert sich an besondere Veranstaltungen.

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Interview: Jana Stahl
Kamera: Heidi Wendelstein und Jana Stahl
Videoschnitt: Jana Stahl